Comment faire une réclamation ?

La réponse en étapes clés :

  1. Connectez-vous à votre compte Bipsoin.
  2. Cliquez sur l'onglet "Missions" dans le menu à gauche.
  3. Choisissez la mission pour laquelle vous souhaitez faire une réclamation.
  4. Cliquez ensuite sur "Détail" à droite de la mission correspondante.
  5. Dans la colonne de droite, cliquez sur le bouton rouge "Réclamation".
  6. Dans la fenêtre qui s'ouvre :
  7. Sélectionnez le motif de la réclamation dans la liste déroulante.
  8. Dans le cadre réservé au détail, expliquez l'objet de votre réclamation. (Dans quel cas faire une réclamation ?)
  9. Une fois que vous avez terminé, il vous suffit de cliquer sur "Envoyer".
  10. Si besoin est, votre référent Bipsoin vous contactera rapidement.